Отзывы
На этой странице Вы можете оставить отзыв о нашей работе. Если у Вас возникли какие-то вопросы, Вы можете поискать ответы в разделе FAQ (частые вопросы) или задать нам свой личный вопрос .
Светлана Янович, 5 мая 2024
Заказала 5 журналов. Доставка СДЭК. Пришёл пустой вскрытый пакет...
Анатольевич Александр, 17 апреля 2024
Все прошло на отлично. Спасибо!
Павел Епишин, 9 ноября 2023
Зарегился, сделал заказ с доставкой в СПб СДЭК, с оплатой по получению. Несколько дней была тишина, почитал отзывы, думал пустышка, ещё и дозвониться не получилось, но вдруг прилетело письмо что мой заказ обработан, потом собран и отправлен. Книгу получил. Магазину большое спасибо! Рекомендую. Почему нет контакта по телефону не знаю, это конечно напрягает. Но заказ выполнен.
cartwie, 1 сентября 2023
Отвратительный сервис. Заказывал почтой доставку, заплатил наибольшую сумму за доставку в которой было указанно (1день). Всё оплачено сразу. В итоге прошла уже неделя - товар даже не начинал доставляться судя по состоянию заказа.
Уважаемый cartwie, сожалеем, что вы остаетесь недовольны нашим сервисом. Если вы напишите в поддержку свое реальное имя и номер заказа мы поможем вам его найти.
По поводу формирования заказа написано вот тут: https://moykiosk.su/oplata/ в разделе сроки доставки.
Вся информация по заказу приходит на почту, которую Вы оставили в разделе контактов при оформлении.
Надеемся, что ваш заказ скоро придет!
о.ю Захарьева, 2 августа 2023
Добрый день.спасибо за журналы. Доставка выбрала почтой(2дня).номера которые заказывала.Большое спасибо .
Анастасия Башева, 13 апреля 2023
Спасибо большое. Всё пришло. Всё организованно отлично.
Татьяна Лысова, 18 ноября 2022
Всё соответствует тому, что заказала. Пришёл быстро, хорошо упакованным. Воспользовалась этим сайтом впервые и очень довольна, рекомендую.
Сергей Матвеев, 12 октября 2022
заказ получил.хорошо упакован.заказанному соответствует.спасибо.книги в хорошем состоянии.
Валентин Шилов, 16 сентября 2022
Всё отлично! заказ пришёл быстро, без проблем. Товар в идеальном состоянии. Ценой тоже доволен вполне.
Оксана Х., 10 сентября 2022
Спасибо. Все отлично. Четко. Оперативно.В срок.
Олеся Дорошенко, 2 августа 2022
Вместо заказанного журнала "Друг для любителей кошек" прислали журнал "Друг для любителей собак". Жаль, что сборщик был не очень внимателен. Ребенок расстроился.
Олеся, очень сожалеем об ошибке. Мы вышлем Вам нужный журнал!
Валентин Шилов, 29 июля 2022
Заказ пришёл даже раньше срока, всё в идеальном состоянии! Очень рад покупке! Рекомендую всем этот "Киоск"!
Ирина Иванова, 25 июля 2022
Спасибо большое,все пришло в целости и сохранности) ребёнок счастлив)))
Александр Евтушенко, 13 июля 2022
Всё в срок! Спасибо!
Игорь Воскресенский, 19 июня 2022
Спасибо! Всё чётко и быстро!
Артём Артёмов, 1 июня 2022
Заказ пришёл на 2 дня раньше, доставка Озоном.
Всё хорошо, спасибо за работу!
Ксения Лялина, 7 мая 2022
Получила журнал, все отлично, большое спасибо!
Валентин Шилов, 30 июля 2021
Отличный онлайн-магазин! Всё честно, быстро, без лишних трудностей. Советую всем. Покупкой доволен. Заказ пришёл в идеальном состоянии. Всё как в описании.
Екатерина Подгорная, 2 июня 2021
Доставка быстрая , 2 дня, но почтой рф не рекомендую заказывать, очереди и бюрократия.. а по сбору посылки- заказано специальный выпуск номер 1/2021, а пришло 2 экземпляра 2/2021.. не страшно , конечно, но мы собирали коллекцию, родители меня поймут. Пожалуйста, проверяйте перед отправкой точность сбора, особенно, если это большой заказ!
Александр Гилозов, 3 мая 2021
Большое спасибо! Посылка с журналами пришла в целости и сохранности, доставили удивительно быстро. Очень доволен!
Ирина Гришкова, 14 апреля 2021
К сожалению, журнал Lego Hidden side пришёл с неправильным вложением. Вместо «Одержимой байкерши» была фигурка «Эль Фуэго».
Пожалуйста, проверяйте соответствие вложений. Ребёнок был очень расстроен. Придётся заказывать ещё один, а это дополнительные расходы.
Надежда Железная, 21 февраля 2021
К сожалению, журнал № 2 "Майнкрафт" из заказа пришел без наклеек, хотя в запечатанном номере они должны быть (на сайте эта информация указана). Получить б/у журнал крайне неприятно
Надежда, это неприятный момент получить журнал без наклеек. Тем более что они там обещаны. Но мы такой журнал получили со склада издателя.
Ольга Бильская, 3 февраля 2021
Очень довольна сотрудничеством. Быстро выставлен счет, товар сразу же отправлен. За две недели журналы дошли из России в Украину. Ребенок счастлив. Благодарю за работу!
Елена Скакалина, 14 декабря 2020
Здравствуйте. Спасибо все пришло в целости и быстро!!! Спасибо за подарок пазлы, которые были вложены вместе с журналами!!!! Ребенок доволен!!!!!
Карина Бакеева, 18 ноября 2020
Получила 2 журнала my little pony на ближайшем пункте СДЭК, шло неделю, спасибо
Татьяна Сахно, 7 октября 2020
Получила свой заказ) все пришло хорошо упаковано, без грязи и постороннего запаха! заказывала ребенку журналы Хот вилс с машинками. Ребенок в восторге! Спасибо за качественный товар и быструю доставку!
Анастасия, 25 сентября 2020
Заказывала для ребенка журналы Lego 6 штук. Всё пришло правильно, не перепутано. Единственное, 1 из журналов (не новинка) выцветший - он явно был на солнышке на витрине. Но это не беда - будем считать, что мы просто нашли его в реальном киоске. Покупкой довольна! Столько приятных сюрпризов сыну заготовила - буду вручать по 1 в неделю))
Алина Каширина, 12 августа 2020
Очень долгая доставка. Неудобные способы оплаты.
Да, согласны, 2 дня на доставку по Москве это много.
Над сокращением сроков доставки работаем.
Надеемся в скором времени будет экспресс доставка в крупных городах России.
Наталья Анисимова, 27 июля 2020
Добрый день, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, заказывали Журналы Лего Нинзяго, посылка пришла быстро, журналы хорошего качества, ребенок счастлив!!!)...Обязательно будем заказывать еще!!!)....УДАЧИ И УСПЕХОВ!!!)...
Ирина Акентьева, 10 марта 2020
Спасибо большое за возможность пополнять мою коллекцию ювелирными каталогами!!!!!
Сергей Анисимов, 25 ноября 2019
Продавец случайно вместо заказанной карточки положил другую. При обращении к нему продавец пообещал выслать нужную карточку и своё слово сдержал, выслал её за свой счёт. Спасибо за заботу о клиентах.
Алексей Михаэлис, 30 октября 2019
Благодарю, заказ получен. В хорошем состоянии. Спасибо за вашу работу.
Арина Федотова, 28 октября 2019
Большое спасибо, товар доставлен в срок, ребёнок доволен. Фигурка, идущая в комплекте с журналом, на месте. :)
Людмила Плотникова , 14 июня 2019
Большое спасибо за быструю доставку. Товар доставлен в отличном состоянии.
Анастасия Румянцева, 17 января 2019
ужасно.очень долго ждали.на сайте заявлено меньшее количество дней.ребенок измучился(.
Анастасия, заказ сделан 13 января после 15 часов. А получили Вы его 17 января утром в Костроме из Москвы!
На сайте все сроки указаны в разделе доставка: https://moykiosk.su/oplata/
Комплектация 1-2 дня плюс доставка.
Получить заказ за 4 дня в Костроме очень даже быстро.
Ирина Рогозинская, 3 ноября 2018
Добрый день! Заказ выполнен очень быстро, все карточки пришли в отличном состоянии. Ребёнок счастлив. Спасибо огромное!
Светлана Гореликова, 20 августа 2018
Добрый день!
Заказала книгу о Вестах, очень довольна. Доставили быстро.
Спасибо!
Светлана Кудря, 10 августа 2018
Добрый вечер! Сделала заказ впервые. Всё прошло отлично и быстро. Заказывала 8 журналов для детей. Все пришло в оригинальной упаковке. Спасибо!!!
Любовь Сигаль, 19 апреля 2018
Добрый день.
Большое спасибо, карточки заменили, и я их уже получила! Со мной быстро связались и мы все решили, я отправила фотографии поврежденных карточек, на следующий день мне сообщили, что карточки заменят. Еще раз большое спасибо!
С уважением,
Любовь Ивановна
Любовь Сигаль, 6 апреля 2018
Получила письмо с карточками LEGO Ninjago, заказывала более 20 шт., есть и простые карточки, и блестящие карточки. Что могу сказать, недовольна увидев состояние некоторых карточек, есть несколько карточек с царапинами, аж до самой белой картонки, это сказывается на целостности самой картинки, и еще у большинства простых карточек на краях черной рамки есть сколы краски, не один и не два, больше, и очень сильно потерты углы у карточек, и как вы думаете как это выглядит, черная рамка у которой белые края. В общем, я получила несколько карточек которые выглядят как будто ими пользовались и не один раз, я бы не назвала вид этих карточек коллекционным, жаль потраченных денег 51 руб./шт.
Уважаемая Любовь Ивановна.
Пересмотрели все карточки с указанными номерами. Действительно обнаружился типографский брак еще на некоторых карточках.
Высылаем взамен бракованных новые карточки.
Полина Городецкая, 8 марта 2018
Спасибо за отлично выполненный заказ! Карточки пришли быстро, хорошо упакованные!
Marina Hasanova, 23 февраля 2018
Если вы не оформляете заказ в мою страну, то не сообщайте, что у вас есть доставка в страны СНГ. Вы пишете, что действие моих банковских карт ограничено только моей страной. Я платила по ним в других странах и оплачивала заказ по интернету. Жаль потерянного на вас времени
Уважаемая Марина, в Баку (Азербайджан) мы отправляем с помощью почты России. Скорее всего, когда Вы оформляли заказ сайт почты России, который рассчитывает стоимость доставки, был не доступен. На счет оплаты картами не сможем сказать ничего, поскольку отсутствует информация по ним. Но Visa и Mastercard должны работать.
Так же можно оплатить самостоятельно по банковским реквизитам!
Валерия Хакимова, 19 февраля 2018
Добрый день! Заказывала несколько журналов и каталоги, в том числе, за 2015 (!) год. Очень переживала за внешний вид (подарок). Всё пришло в типографской плёнке, в идеальном состоянии. Цены реальные. Доставка CDEK (рядом с домом), оплата при получении.
ТАК НЕ БЫВАЕТ !!!
Спасибо!
Дарья Платова, 25 января 2018
Получила книгу. Стоит 3000 руб. Упакована отвратительно - прочто завернута в пупырку! Все углы у книги сломаны (сбиты)!! Кто так книги упаковывает! Заказывала в качестве подарка! Теперь не знаю, как дарить-то такую книгу!!!
Уважаема Дарья, приносим свои извинения за плохую упаковку. Мы вышлем Вам новую книгу и упакуем ее в картон.
Денис Звягин, 8 января 2018
Быстрая доставка, всё отлично!
Юлия Сидор, 20 декабря 2017
Здравствуйте. Так как заказывала в первый раз, были опасения, но они оказались напрасными. Все четко, быстро и информативно. Заказ сформирован и отправлен в минимальные сроки. Магазин информировал о каждом этапе заказа: от присвоения номера заказу вплоть до выполнения/получения мной бандероли, также был сообщен идентификационный номер, по которому отслеживался путь моего отправления. Дошло все быстро и в целости и сохранности. Моя оценка магазину: 5+. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами данного интернет-магазина в следующий раз.
Ergistal Ergistal, 23 ноября 2017
Спасибо за оперативную работу. Заказывали журналы "Лошадки Filly". Быстро выслали, быстро дошло Почтой России, всё в порядке.
Спасибо.
С уважением!
максим левочкин, 12 сентября 2017
Добрый день. Заказывал карточки, всё пришло в срок и очень быстро и в великолепном в виде!!! Отличная работа этого интернет магазина!!!
Лада Лада, 5 июля 2017
Заказала один журнал. Доставка равна стоимости журнала. В Ставропольский край доставка- неделя. Все целое,не помятое,фигурка lego в наличии.
Anna Udalova, 16 мая 2017
Спасибо за четкую работу! Заказ небольшой - всего 3 журнала - собрали в тот же день. Заказ сделан 14-го, сегодня 16-е журналы уже у меня) Все упакованы, с игрушками во вложении. Приятно!)
А нам приятна столь тёплая оценка нашей работы, Анна.
Понадобятся ещё любимые журналы - всегда будем рады помочь. )
Кира М, 28 апреля 2017
Прекрасный магазин!
Я сбилась с ног в поисках журнала Monster High с куклой Спектра Вандергейст! Куклы данной коллекции продавались и без журнала, а такой нигде не было. Последняя надежда была - кукла в комплекте с журналом.... Я и не надеялась, что журнал от августа 16г. можно еще разыскать!!! Положила журнал в корзину, но перед оплатой решила уточнить - та ли кукла в комплекте.... Получила быстрый ответ по почте в 21.00!!! А на утро - оплата, и через несколько дней забрала на пункте самовывоза!
Огромное спасибо за такой редкий ассортимент, внимание к клиенту и оперативность!
Спасибо за отзыв, Кира. Приятно слышать такую оценку нашей работы.
Мы всегда к вашим услугам, обращайтесь к нам ещё. )
Кряк Крякович, 15 апреля 2017
Чё-то торого...
В корзине 2 журнала, посмотрел стоимость доставки, и офигел (извините, удивился). Стоимость журналов:530 рублей, с доставкой: 974 рубля
Посмотрите, пожалуйста, мой ответ на отзыв от 26 февраля 2017 года. Возможно, он станет ответом и на ваш вопрос. Если же ситуация иная – напишите, пожалуйста, на нашу почту: mainbox@moykiosk.su
Опишите ваш заказ и укажите адрес, по которому хотите оформить доставку. Мы проверим, почему она выходит такой дорогой.
Ая Карамбаева, 5 апреля 2017
Спасибо за журналы "Томас и его друзья", отдельное спасибо за бесплатную доставку, ждать пришлось всего 1 неделю, доставили до квартиры)))) Очень довольны мы и сынок)))
А вам спасибо за отзыв, Ая. Приятно такое слышать. )
Елена Михайлик, 25 февраля 2017
Здравствуйте! Хочу заказать журнал стоимостью 180 р. в Подмосковье. Цена выскакивает 900 с лишним р. за пересылку. Это как это?
Уважаемая Елена, при оформлении заказа система вам по умолчанию выдала стоимость доставки почтой России (EMS), самый дорогостоящий вариант. Пройдите по заказу далее и на вкладке выбора способа доставки увидите другие возможности. Выбирайте наиболее удобную и выгодную – сайт сразу пересчитает стоимость.
Мне, например, самовывоз журнала ценой в 185 рублей из пункта СДЭК в Дмитрове обходится в дополнительные 185 рублей. Итого: 370 рублей за заказ.
Также обращайте внимание, что мы регулярно предоставляем скидки по различным акциям, и ваши заказы вполне могут оказаться дешевле, чем вы полагаете. Что же касается почты России, то, к сожалению, пока на их сайте не будет нормальной базы с личным кабинетом, ориентироваться на него нельзя. Сейчас журнал с вложением является коммерческой доставкой с увеличением стоимости отправки.
С уточнениями по любым вопросам можете обращаться на нашу почту: mainbox@moykiosk.su
Ирина Меньщикова, 21 февраля 2017
Здравствуйте. Быстро, четко и без повреждений. Спасибо за работу.
А вам спасибо за заказ, Ирина. Приходите к нам ещё.
Антон Вечерский, 7 февраля 2017
Спасибо, все привезли по-честному, при достаточно крупной предоплате.
Спасибо на добром слове, Антон.
Будем рады, если вы и дальше станете пользоваться нашим сайтом.
Дмитрий, 26 января 2017
Я не знаю, честно говоря, что тут вообще написать. Заказал 17-го января для ребенка журналы Ниндзяго. Заказ №3411, оплатил полностью, способом получения специально выбрал Боксберри, так как их пункт выдачи находится в удобном для меня месте. Мойкиоск самовольно, без консультации со мной, изменил способ доставки на СДЭК, и отправил 21-го посылку СДЭКом. Посылка должна была уйти в Гатчину Ленинградской области.
Сегодня захожу на сайт СДЭК - посылка в Екатеринбурге!!! Какого черта? Где Питер а где Екатеринбург? Оказывается ее туда отправили по ошибке и теперь она будет возвращаться в Москву и перепосылаться по правильному адресу. Результат - она не успеет к нужному времени, потому что кто-то особо умный в мойкиоске решил поменять способ доствки. А чо, уже оплачено, клиент никуда не денется.
В общем, за цены и ассортимент 5, за логистику и отношение к клиенту - жирная двойка.
Происшествие досадное, Дмитрий, и нам очень жаль, что так получилось.
Придётся прояснить ситуацию.
Собственно, в разделе сайта "Оплата и Доставка" написано:
Доставка заказов осуществляется компанией СДЭК, которая имеет очень разветвленную сеть пунктов самовывоза и почтоматов, а также с помощью Почты России.
Однако - да, мы "примеривались" к Боксберри и пытались запустить этот способ оплаты в тестовом режиме. В этот момент вам и "повезло" сделать ваш заказ.
С Боксберри у нас, увы, не сложилось, договор с ними не оформили, от их услуг пока что просто отказались. То есть, с нашей стороны изменение способа доставки было не глупым самовольством.
В своё оправдание отметим, что наш сотрудник дважды пытался до вас дозвониться. После чего, действительно, проявил инициативу и оформил доставку через СДЭК, так как их пункт выдачи находится от указанного вами пункта Боксберри не слишком далеко.
А СДЭК, к сожалению, подвёл... Не только вас, но и нас.
Причём, нас-то - очень сильно, так как отправил в Екатеринбург сразу несколько питерских посылок.
Вот такой форсмажор, увы.
Василий Кузнецов, 23 января 2017
Заказывал журналы Lego Bionicle, которые уже нигде не продаются, только с рук в 10 раз дороже. Так как магазин не известный, очень настораживала полная предоплата. Но выбора не было ,по этому решил рискнуть и до последнего думал, что это развод. Но все оказалось отлично. Журналы пришли во время, в полном комплекте (с игрушками).
Минусы:
1. Отзывы на сайт не находятся, в контакте никто толком не отписывается о работе магазине. А отзывам на самом сайте я обычно не верю :)
2. Сайт не https. как-то настораживают такие интернет-магазины. Сама оплата через https, здесь все нормально!
3. Доставка дороговата. 420р до пункта выдачи в Казани.. При стоимости журнала 255р.
Плюсы:
1. Журналы приходят в заводской пленке, с вложениями. Как в магазине.
2. В наличии вещи, которые уже год как не продаются в оффлайн-магазинах и больше нигде не найти.
3. Быстрая доставка. За неделю - уже в Казани.
Уважаемый Василий, благодарим за подробный отзыв.
Работу с соцсетями мы в данный момент отлаживаем. В ближайшем будущем должна появиться оперативная обратная связь через соответствующие наши странички в них.
Oleg B., 22 декабря 2016
Спасибо за оперативность! Доставили быстрее срока.
Алексей Нестеренко, 15 ноября 2016
Спасибо большое! Благодаря Вам коллекция пополнена Все прошло быстро и надежно.
Иван Романец, 6 сентября 2016
Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшего недоразумения (были присланы несоответствующие заказу журналы). На сегодняшний день проблема решена, ребенок получил любимые журналы от Моего любимого киоска бесплатно. Большое спасибо от всей семьи.
Иван Исаев, 24 марта 2016
Хорошие журналы и по недорогим ценам, доставили за 4 дня. Я рад
Екатерина, 22 марта 2016
Все честно и оперативно прислали, спасибо за помощь в поиске платежа без пометки
Алексей, 10 марта 2016
Сделал заказ по журналам Lego Ninjago и Lego Chima, все получил, ребенок доволен. Все отлично. Рекомендую.
Евгений, 21 сентября 2015
Хотел было заказать ребенку недостающие журналы Lego Chima, но спасибо вам и вашему замечательному партнеру payanyway - останемся без журналов.
у меня карта mastercard не рос. банка, в долларах.
Оплатить ею никак не получается.
На вашем месте я бы расширил варианты оплаты.
Какой смысл в магазине, в который пытаешься принести деньги, а вы не берете.
Уважаемый Евгений, на территории РФ оплата производится в рублях (это закон).
Если вы не можете воспользоваться услугами нашего партнера payanyway, можно оплатить самостоятельно в любом банке!
лиза, 5 сентября 2015
Мне понравился журнал Filly Лошадки Бабочки, а также понравился альбом, наклейки и аракул на каждый день.
Марина, 23 июля 2015
Добрый день! У меня не отзыв, а вопрос. Есть ли возможность дозаказа детского журнала Lego Ninjago №1, 2015?
Да, это возможно. Оставьте свою электронную почту в закладке "оповестить" и при поступлении Вам придет сообщение.
Олег Широнов, 29 мая 2015
Во-первых, Ваши господа партнеры monetra.ru не могут достойно обслужить клиента, я так и не смог ввести пароль, который мне присылали дважды. Одно скажу - ребята не умеют делать платежную систему. Хотел попробовать оплатить через Яндекс кошелек в порыве гнева, но передумал. Лучше уведомите меня по e-mail когда у Вас будет вся коллекция фей, или хоть Стелла из коллекции тренди - тогда будет полноценный заказ. Пока что система обслуживания никуда не годится, из глупостей отмечу, что доставка (по России (!)) стоит дороже чем сам заказ.
Светлана Болдина, 21 апреля 2015
Добрый день, почему отсутствует доставка простой бандеролью?
Отправка простой бандеролью не дает гарантии доставки заказа (журнала) и в связи с этим очень большие потери заказов. Описание простой бандероли смотрите здесь.
Артем Гришин, 10 февраля 2015
Хочу выразить благодарность за качественную работу!
Я из Питера. Заказывал 6 журналов Лего Чима.
Оплачивал самостоятельно по реквизитам.
Платил вечером, утром деньги уже поступили на счёт ООО "ВМР".
В этот же день был сформирован заказ.
Отправляли авиационной бандеролью.
Как и обещано, через 4 дня, бандероль была у меня на почте.
Молодцы!!!
Спасибо, за ваш отзыв.
Лариса, 15 мая 2015
Спасибо за журналы, доставили быстро почтой.
